Bürokauffrau/-mann (m/w/d) für Backoffice/Support

Permanent employee, Full or part-time · Münster

Die Stelle
Du bist am PC ein "Klickworker" und möchtest deine Fähigkeiten in einem Team einbringen, was DIGITALISIERUNG nicht nur als Buzzword benutzt, sondern die digitale Zukunft aktiv entwickelt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen ab sofort eine/-n Bürokauffrau/-mann (m/w/d) für unser Backoffice in Vollzeit. Auch eine Teilzeit-Gestaltung ist denkbar.
Wenn ​du sogar gelernte/r Kauffrau/-mann oder Fachfrau/-mann für Versicherungen und Finanzen bist oder in dieser Branche bereits ​Erfahrungen sammeln konntest ​- umso besser!

Du unterstützt unser Team im Bereich ​Support in der Gewerbeversicherung. Lass uns über deine Stärken für unser Team sprechen und bewirb dich jetzt!

Dich erwartet bei uns...

  • Modernes Büro, zentral gelegen an Münsters schönem Aasee
  • Tolle Arbeitsatmosphäre & top Kollegen
  • Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten (anteilig Homeoffice nach Einarbeitung möglich)
  • Agile Arbeitsmethoden und eine gute Feedbackkultur
  • Sicherer Arbeitsplatz & langfristige Karrierechancen
  • Verschiedene Extras
    • Kaffee- und Getränke-Flat
    • Frisches Obst & Gemüse
    • Jobrad-Programm
    • bAV
Deine Aufgaben
Je nach Einsatzbereich bist ​Du Ansprechpartner für unsere Makler oder Produktgeber. Du bist unter anderem verantwortlich für unsere Kommunikationsprozesse - intern wie extern. Du sorgst mit deinem Organisationstalent dafür, dass unser Broker ​Support bzw. Provider Support reibungslos funktioniert. Wir bieten dir die Möglichkeit eigene Ideen und Optimierungsvorschläge in die Geschäftsprozesse einfließen zu lassen. Beim Aufbau der digitalen Plattform mit Vergleichsrechner, Ausschreibungsplattform und Verwaltungssystem hilfst du in gemeinschaftlicher Teamarbeit neue Maßstäbe für die Beratung zur gewerblichen Sachversicherung in Deutschland zu setzen.

DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK - ​je nach Einsatzbereich

  • Sachbearbeitung im Bereich Kundensupport
  • Betreuung unserer Maklerpartner
  • Antragsprüfung, Antragsbearbeitung, Weiterleitung an Versicherer
  • Kommunikation mit Maklern und Versicherungsgesellschaften
  • Antragsnachbearbeitung und Rückfragemanagement
  • Nachhaltung offener Antragsvorgänge
  • Digitale Dokumentenablage
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Orientierungshilfe
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unseres Helpcenters
  • Organisation des Onboardings neuer Maklerpartner
  • Erstellung von Informations- und Schulungsunterlagen
Das bringst Du mit
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Wünschenswert ist die Erfahrung mit Sachbearbeitung, insbesondere auf digitalem Wege. Wenn du darüber hinaus absolut sicher am PC bist, steht einer erfolgreichen und langfristigen Zusammenarbeit nichts im Wege. Du hast Freude an der Betreuung unserer ​Kooperationspartner/Makler/Versicherer, sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den üblichen Office-Werkzeugen und eine hohe Affinität zu modernen Medien. Deine Persönlichkeit zeichnet sich insbesondere durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte Herangehensweise an neue Aufgabenstellungen aus.
MUST-HAVE-SKILLS
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufm. Bereich
  • Zuverlässige Arbeitsweise
  • Dynamisches und humorvolles Auftreten
  • Spaß am Umgang im Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherheit im Umgang mit modernen Medien
NICE-TO-HAVE-SKILLS
  • Erfahrung im Versicherungsbereich oder verwandten Themen
  • Berufserfahrung Innendienst / Backoffice
Warum wir?
Wir sind ein dynamisches und agiles Team und bieten dir viele Vorteile:

Tolle Arbeitsatmosphäre & Top Kollegen
Uns ist ein absolut positives Umfeld sehr wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
Kollegiale Atmosphäre und moderne Führung: Lerne uns einfach kennen, dann spürst du was wir meinen.
Wir leben Feedbackkultur und pflegen eine offene Kommunikation im Team.

Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
Deine Arbeit passt sich ​deinem Leben an. Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns selbstverständlich. ​Auch Teilzeit oder Stundenreduzierungen sind ​möglich. Du bestimmst bei uns immer mit, wie und wann du arbeitest. Ebenso ist ​ein Hybridmodus aus mobiler Arbeit ​und Präsenz möglich.

Agile Arbeitsmethoden & Feedbackkultur
Attraktive & vielseitige Tätigkeiten in einem jungen Team verlangen neue Wege: ​New Work & agile Arbeitsmethoden sind für uns keine Fremdwörter, sondern wir leben und entwickeln eine agile Firmenkultur. Jeder bringt sich bei uns mit seinen Stärken ein. Feedback und Offenheit sind für uns die Grundlage, damit jeder Player im Team sich optimal weiterentwickeln und top Leistungen liefern kann .

Gutes Festgehalt
Wir wissen, dass Top-Mitarbeiter immer ihr Bestes geben. Daher halten wir nichts von intransparenten Bonusmodellen, Provision und ähnlichem. Unsere Mitarbeiter erhalten ein gutes Festgehalt und attraktive Extras.

Sicherer Arbeitsplatz
Jede Person, die wir einstellen, soll über die Zeit mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine langfristige Zusammenarbeit, deshalb verzichten wir bewusst auf befristete Arbeitsverträge.

Langfristige Karrierechancen

Über die nächsten Jahre werden wir weiter expandieren und benötigen deshalb laufend weitere Experten und/oder Führungskräfte, das heißt auch du wirst bei entsprechenden Leistungen sehr schnell einen Schritt weiter kommen. Über unser Netzwerk hast du die Möglichkeiten für top Weiterbildungsmöglichkeiten und Fortbildungen auf höchstem Niveau.

viele Extras & weitere Benefits
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate 
  • frisches Obst & Gemüse am Arbeitsplatz
  • Jobrad-Programm
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Modernes Büro zentral gelegen in der Nähe des schönen Aasees
Über uns
Werde Teil unseres Erfolgsteams!
Die Bisure GmbH ist ein 2017 gegründetes Tochterunternehmen des Maklerpools blau direkt GmbH & C​​​​​o. KG aus Lübeck. Als Spin-Off mit Sitz in Münster arbeiten wir an der Digitalisierung des Versicherungsgeschäfts. Zusammen mit blau direkt als Technologie-Marktführer vergrößern wir den technischen Vorsprung im Bereich der Gewerbeversicherungen. In Münster wird das gewerbliche Sachversicherungsgeschäft des kompletten Firmenverbundes be- und verarbeitet. bi:sure stellt die digitale Plattform für Gewerbeversicherungen und bietet Backoffice Dienstleistung von A-Z für über 1.200 Maklerbetriebe in Deutschland zur Verfügung (B2B). Das Team wächst stetig und zeichnet sich insbesondere durch eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen, hohe Fachkompetenz und 100%ige Kundenorientierung aus - das alles im Rahmen moderner Arbeitskonzepte und einer sehr angenehmen kollegialen Arbeitsatmosphäre.
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Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

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